تلتزم شركة المشروعات السياحية (TEC) بضمان حصول عملائنا على تجربة سلسة تماشيا مع خدماتنا. وعلى هذا النحو، نحن نعلم أنه عندما يكون للعميل تجربة غير مرضية مع شركة المشروعات السياحية، في هذه الحالة، يقوم فريق شركة المشروعات السياحية بالمساعدة والسعي لحل أي شكوى في غضون 30 يوما. وعليه يرجى العمل على تعبئة نموذج التظلم.

• يجب تقديم التظلمات في غضون 30 يوم عمل بعد الحادث أو الموقف المتعلق باستياء العميل.

• سوف يتم ارسال تأكيد باستلام نموذج التظلم خلال 5 أيام عمل.

• سيتم حل جميع التظلمات في غضون 60 يوم عمل من تاريخ استلام نموذج التظلم.

• يرجى الاتصال بنا على 1806806 في حال الحاجة إلى مساعدة لإكمال تعبئة هذا النموذج أو في حال وجود أي أسئلة خاصة بطلب التظلم.

يرجى تعبئة استمارة طلب التظلم.

تلتزم شركة المشروعات السياحية (TEC) بضمان حصول عملائنا على تجربة سلسة تماشيا مع خدماتنا. وعلى هذا النحو، نحن ملزمون بمشاركة المعلومات ذات الصلة مع الجمهور والأطراف المعنية.

يرجى تعبئة النموذج التالي الخاص بطلب المعلومات، وعلى الفريق المعني التزويد بالمعلومات المطلوبة أو أرفعها للأشخاص ذات الصلة / للاستفسار.

سيتم الرد من قبلنا عن طريق البريد الإلكتروني ، وبالتالي يتطلب منكم تزويدنا بالبريد الإلكتروني الرسمي الذي يتم استخدامه حاليا.

يرجى الاتصال بنا على 1806806 في حال الحاجة إلى مساعدة لإكمال تعبئة هذا النموذج أو في حال وجود أي أسئلة خاصة بطلب المعلومات.

يرجى تعبئة استمارة طلب المعلومات.